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Políticas de Pagamento
Clique no ícone de sua escolha para a forma de pagamento e siga as instruções.
Pagamentos à vista
Pagamentos a prazo (consulte bandeiras)
*Incidem taxas das operadoras. Dúvidas, favor consultar.
- Pagamentos via Pix e Cartão de Crédito a compensação é imediata e seu pedido será confirmado e agendado no mesmo instante.
- Pagamentos via boleto compensação em até 72 horas, então o material só será iniciado/entregue após a compensação em conta, seja criação de arte ou confecção/impressão de materiais.
- Pagamentos via transferência/depósito bancário somente após constar o pagamento em conta, o pedido será liberado para criação de arte ou produção de materiais.
Para liberar pedidos (inclusive criações de arte) efetue o seu pagamento e envie o comprovante para efetivar o seu pedido.
COMPENSAÇÃO
POLÍTICAS DE PAGAMENTO
Políticas de Entrega
POLÍTICAS DE ENTREGA
- Não fique sem seu material: Para não ficar refém dos imprevistos e sem seu material informe sempre o endereço de entrega corretamente com todas as observações possíveis, pois caso no dia você tenha algum imprevisto, podemos deixar no vizinho, em um amigo, algum comércio ao lado, na portaria, ou no melhor lugar pra conseguirmos entregar seu material, independente do seu imprevisto. Mas precisa ser informado no ato do pedido. Não conte com a sorte ;)
- Dia e Horário de entrega: Indique sempre um endereço que tenha alguém para receber de 8h às 18h. As entregas são realizadas somente nas quartas-feiras e sextas-feiras. Você será informado sobre a previsão da data da entrega no ato do pedido.
- Não é possível deixar um horário marcado para entrega: Temos uma rota com várias outras entregas, portanto não é possível estabelecer um horário de entrega ou avisar quando estiver saindo sua entrega ou coisas do tipo, caso tenha alguma observação sobre a sua entrega, avise com 24h de antecedência e caso a caso será avaliado.
- Não tem ninguém no endereço informado: Caso o motoboy não consiga entregar por não ter ninguém no endereço, a entrega será encaixada na próxima rota, você será informado da nova data e será cobrada uma nova entrega, afinal a entrega já foi feita, o motoboy já foi pro seu endereço e só não entregou porque não tinha ninguém para receber. Portanto se organize!
Políticas de Produção
POLÍTICAS DE PRODUÇÃO
- Conferência: Confira textos, nomes, telefones, cores, imagens e quaisquer outros itens que compõem a sua arte. A correção final é da sua responsabilidade. Confira com muita atenção, não aceitamos reclamações posteriores. Se você enviar uma arte pronta, também é de sua completa responsabilidade, NÃO CONFERIMOS.
O sistema de impressão é automático, ao aprovar a arte, seu pedido é inserido imediatamente na produção, não sendo possível alterar ou cancelar. Caso você perceba algum erro após a aprovação da arte, poderá solicitar a reimpressão do material e será cobrado o mesmo valor, afinal seu produto já está em produção não sendo possível cancelar. Portanto não cancelamos o pedido, não estornamos o valor pago, não damos desconto para reimpressão. Tenha máxima atenção antes de autorizar a produção.
- Cor: As cores podem sofrer variação de até 10% da tonalidade para mais claro ou para mais escuro. Lembre-se que está vendo a arte numa tela de celular ou computador que sofre alterações visuais de acordo com cada modelo ou marca, por isso não prometemos fidelidade de cor.
- Produção: Não atendemos urgências e materiais para datas específicas. Organize-se e peça seu material com antecedência. Apesar de cumprimos os prazos, imprevistos acontecem, como por exemplo: defeito/manutenção de maquinário, atraso de fornecedores com entrega de materiais de insumo entre outros imprevistos que podem acontecer num ambiente de produção. É dado uma previsão de produção. Como contar os prazos: Seu pedido começa a ser contado a partir do comprovante de pagamento enviado e arte finalizada e aprovada. A grade de produção se fecha todos os dias as 11h da manhã, portanto se você pagou e aprovou a arte até as 11h, seu pedido entra para produção imediatamente, contado o 1º dia útil, no dia seguinte. Caso seja pago e aprovado a arte após esse horário, será acrescentado mais um dia ao seu prazo final.
- Aprovação: Só confirme após ter certeza que a arte está ok. Após dado o ok, o pedido é inserido imediatamente no sistema e NÃO HÁ COMO CANCELAR.
- Material com problema: No ato da entrega, confira o material. Caso o mesmo esteja com problemas, favor informar e devolver para que seja enviado ao setor de análise. Prazo de 7 dias para reclamação. Constatado o problema, faremos a reimpressão seguindo os mesmos prazos de produção/entrega já informados.
Podemos liberar para impressão?
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